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Chincheta Autor Tema: PROBLEMA CONEXIÓN INTERNET  (Leído 5337 veces)

13/04/2018, 08:49 -

PROBLEMA CONEXIÓN INTERNET

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Hola,

Me he comprado un nuevo Engel 8100 HD (aun no le he tocado el firware). Esta conectado a una parabólica individual y el tema de canales va bien.
El problema es que no consigo conectarlo a internet por router ni por cable ni por wifi, no obstante si comparto los datos del móvil coge internet perfecto.

Claramente es un problema de configuración del router, pero no soy un experto y no se como solucionarlo.

Gracias

PD. Mi operador de fibra y móvil es MasMóvil
« Última modificación: 13/04/2018, 09:15 por sergiopsp »
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13/04/2018, 12:56 -

Re:PROBLEMA CONEXIÓN INTERNET

#1
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Hola,con el firm original no verás los canales tienes que cargarle el firm para verlos. Salud@s
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13/04/2018, 13:02 -

Re:PROBLEMA CONEXIÓN INTERNET

#2
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Cita de: foxacos en 13/04/2018, 12:56
Hola,con el firm original no verás los canales tienes que cargarle el firm para verlos. Salud@s

Si, eso lo tengo claro, el problema es la conexión a internet. Creo que hay un problema de enlace con el router pero no se cual es.
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13/04/2018, 13:08 -

Re:PROBLEMA CONEXIÓN INTERNET

#3
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Tengo un router ZTE ZXHN F680, el resto de dispositivos conectados al router conectan correctamente (tanto por cable como por wifi).

Puede que sea necesaria configurar algo dentro del router?
Establecer ip estátita? Abrir puertos? Alguna idea?

Gracias
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13/04/2018, 16:27 -

Re:PROBLEMA CONEXIÓN INTERNET

#4
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Cita de: sergiopsp en 13/04/2018, 13:08
Tengo un router ZTE ZXHN F680, el resto de dispositivos conectados al router conectan correctamente (tanto por cable como por wifi).

Puede que sea necesaria configurar algo dentro del router?
Establecer ip estátita? Abrir puertos? Alguna idea?

Gracias
Si le as puesto el ultimo firmware y no conecta , yo que tu llamaría a la compañía para que tele configuren a remoto por que algunos aparatos no te conectan igual te abren puertos ellos.
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13/04/2018, 16:54 -

Re:PROBLEMA CONEXIÓN INTERNET

#5
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Bueno, parece que se ha solucionado. El deco estaba de fábrica (sin meter nuevo firware) y aun así no lo conseguía enlazar con el router. El caso es que he llamado a masmovl y me han cambiado la DNS del router por las de google 8.8.8.8. (con un poco de conocimientos informáticos creo que puede hacerlo uno mismo, entrando a la configuración del router).
Luego en el deco, configurar red, aplicar cambios y listo.

A ver si aguanta...
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13/04/2018, 19:56 -

Re:PROBLEMA CONEXIÓN INTERNET

#6
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Cita de: sergiopsp en 13/04/2018, 16:54
Bueno, parece que se ha solucionado. El deco estaba de fábrica (sin meter nuevo firware) y aun así no lo conseguía enlazar con el router. El caso es que he llamado a masmovl y me han cambiado la DNS del router por las de google 8.8.8.8. (con un poco de conocimientos informáticos creo que puede hacerlo uno mismo, entrando a la configuración del router).
Luego en el deco, configurar red, aplicar cambios y listo.

A ver si aguanta...
Seguro que así no tendrás problemas y te funcionara bien.
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