Socorro!

Hola foreros, la he liado. Por favor a ver si me podéis ayudar, ayer me pusieron la antena y el instalador se pensaba que el deco estaba vitaminado y me conectó el cable de red. Estaba con borrado de fábrica. No me di cuenta de ese detalle y me puse a poner una lista y desde entonces el aparato no tiene red. He devuelto el deco a valores iniciales y he metido listas pero no va. Hay arreglo? Que puedo hacer...?

Buenas, gracias por contestar.
En el primer post me he explicado como un libro cerrado, cuando me llego el deco, actualicé sin cables, de pantalla azul pasó a pantalla negra, en la info me dice Release firmware EMRS8100 20151119V0071.0410, como no tenía antena y no quería que el antenista viera la lista (que iluso) le hice un reset de fabrica.
Despues de poner la antena, el antenista me conectó los cables del aparato y vió que no tenía canales por lo que hizo una busqueda nueva para comprobar que todo estaba bien.
Cuando se fué, instalé la lista sin quitar el cable de red ni el de antena, y al activar los TIKS vi el error de red.
Hace un rato he hecho un reset de fabrica, he anotado la mac y he vuelto a poner el firmware como ha aconsejado el compañero, todo esto sin cables puestos, he podido obserbar que la mac había cambiado y la he cambiado por la que tenía anotada, he conectado los cables, me dice: mac recibida con exito, pero al ir a ver como estan los TIKS, me da otra vez error de red.
Gracias.