Autor Tema: Ayuda IRIS 9800HD - Sin Señal (Leído 4931 veces)

Perfil · Registrado: 02/07/2013 Gracias: 1/2 Mensajes 9

Hola compañeros foreros,
Tengo un problema con un deco IRIS 9800HD que he comprado para un amigo.
Resulta que yo en casa tengo un 9700 HD2 que funciona perfectamente con unos de los últimos firmware publicados en la web, cuando recibí el 9800 HD de mi amigo lo configuré con el último firmware publicado y lo probé, todo OK.
Mi amigo, al conectarlo en su casa recibe un mensaje de "Sin Señal". La red está bien configurada, usa cable Ethernet por lo que el Wifi lo tiene desactivado, el Router le concede IP correctamente y navega por Internet ya que el Check Network contra varias IPs públicas resuelve con 4 Ok y 0 errores.
Tiene pinta de que es por la antena ¿verdad?, el en su casa tiene Vodafone TV, este dispositivo usa la roseta de la antena principal, la "normal". La roseta que está usando el es la que pone "FM" que seguro muchos de vosotros tenéis en vuestras casas, lo que me temo es que no la tiene operativa, ¿puede ser o se nos está escapando algo?.
Muchas gracias y un saludo.

Perfil · Registrado: 12/05/2012 Gracias: 545/6873 Mensajes 13453

Cita de: jesusmcsa en 02/12/2018, 17:58

Hola compañeros foreros,
Tengo un problema con un deco IRIS 9800HD que he comprado para un amigo.
Resulta que yo en casa tengo un 9700 HD2 que funciona perfectamente con unos de los últimos firmware publicados en la web, cuando recibí el 9800 HD de mi amigo lo configuré con el último firmware publicado y lo probé, todo OK.
Mi amigo, al conectarlo en su casa recibe un mensaje de "Sin Señal". La red está bien configurada, usa cable Ethernet por lo que el Wifi lo tiene desactivado, el Router le concede IP correctamente y navega por Internet ya que el Check Network contra varias IPs públicas resuelve con 4 Ok y 0 errores.
Tiene pinta de que es por la antena ¿verdad?, el en su casa tiene Vodafone TV, este dispositivo usa la roseta de la antena principal, la "normal". La roseta que está usando el es la que pone "FM" que seguro muchos de vosotros tenéis en vuestras casas, lo que me temo es que no la tiene operativa, ¿puede ser o se nos está escapando algo?.
Muchas gracias y un saludo.

Hola,que yo sepa vida fine es por cable no por antena,pregúntale si tiene antena satelite. Salud@s