pido ayuda

Porfavor. Alguien podría revisar esta frecuencia en concreto? 11656 / 22000 / V
la cual lleva canales de futbol alemanes + hd. Resulta que hasta hace cosa de 1 día los estaba viendo todos estupendamente bien y de repente todo el pack que incluyen la 11656V dejo de funcionar, ahora está todo '' sin señal '' sin embargo sé que no es culpa ni de mis medicinas, ni del deco, ni de la antena porque están 2 de estos mismos canales en otra frecuencia la 11186V y almenos 1 de ellos me va al 100%

Alguien podría decirme que puede suceder o si han cambiado de zona o donde y si podría encontrar información de si han tocado algo... Se trata nada menos que del famoso sport1++ dudo mucho que tengan problemas con el satélite de la noche a mañana y estén llevando 2 días sin señales en todo el paquete