No consigo ver mi IRIS9700hd

Buenas dias, me llaman Aida y os escribo desde Barcelona. Tengo un problema con mi IRIS9700hd y necesito que algún experto como vosotros me ayude por favor<<! Soy una dama en apuros jaja. La questión es que llevaba un año sin utilizarlo (lo utilizo para el canal motogp) y al conectarlo no se veía nada y aparecían llaves doradas por doquier. Pues bien, he actualizado el firmware, la lista de canales, reseteado la conexión de ethernet (también probé con wifi por si acaso pero nada, normalmente siempre lo tengo conectado por ethernet), el protocolo se había desactivado por tanto puse el que siempre he tenido que es GoodCam, viendo que seguía sin funcionar, he estado leyendo, así que he probado CCcam, pero nada. Así que navegando por los canales he visto que aparece un símbolo del dolar $ en la mayoria de canales y en los pocos que no sale si se ve. Por favor, podéis ayudarme a saber que estoy haciendo mal!! Solo quiero ver hoy las motosos!

Mil gracias de antemano genios, confío en vosotros.