cuenta de Microsoft

Hola.
Tengo un problema con la cuenta de Microsoft de mi PC. El ordenador se abre y funciona bien, pero desde hace un tiempo, cuando debo de entrar por ejemplo en el Microsoft Store, me pide el pin de identificación (lo pongo y sin problemas) y posteriormente me sale otra ventana de Microsoft, donde me pide que confirme la contraseña de mi cuenta de Microsoft, pero cuando la voy a poner, no puedo poner ningún dato( se ve la barra parpadeando para empezar a escribir, pero no me deja poner nada). No es problema del teclado, ya que he probado otro y además también probé el teclado en pantalla.
Me voy al apartado de información de mi cuenta y me pone que tengo que actualizar alguna información de mi cuenta, le doy a actualizar y el mismo problema (No puedo poner la contraseña porque no me deja poner nada).
También observo, que en la barra de tarea, que yo la tengo en la parte inferior de la pantalla, en donde pone "escribe para buscar", tampoco puedo escribir nada.
He realizado una compra de una impresora nueva y el programa para configurarla y otros servicios, se descargan de Microsoft Store y no he podido hacerlo ya que me sale la misma pantalla de escribir la contraseña, no pudiendo hacerlo y he tenido que solicitar la ayuda en linea de HP, para que me instalaran los programas ( La persona que tomo el control de mi ordenador, lo primero que hizo fue realizar lo mismo que yo, saliéndole a ella la misma pantalla de la contraseña y tampoco ella pudo poner ninguna letra.
No se si he conseguido explicar bien el problema que tengo. Si sabéis a que puede deberse y me podéis ayudar, lo agradecería.
Saludos

Por lo poco que he leido x ahi parece ser que hay bastantes "problemillas" similares a lo que comentas...en este enlace de Microsoft dan una respuesta a un usuario un asesor independiente con una serie de pasos ...intentalo a ver si con los dos primeros entrar en Modo seguro con funciones de red y luego cambiando a cuenta local  lo solucionas .. si no sigue con los demas^-^ .

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https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/no-puedo-ingresar-al-escritorio-y-no-me-deja/f6308b3c-a358-4764-8b31-2488eb4d96b0
Gracias por la repuesta.
De momento esa solución a mi no me ha servido. Por arranque seguro no he podido solucionar el problema. Mi ordenador arranca y funciona bien, y donde me sale ese problema es cuando voy a configuración y le doy a "actualizar alguna información de mi cuenta" o la tienda de Microsoft Store (que no puedo realizar compras/descargas).
He pensado en ir eliminando las últimas actualizaciones que ha realizado Windows, a ver si en algunas de ellas, creo el problema. Pero me surge la duda de que si quito una actualización y desde que se realizo la misma hasta hoy, he istalado algún programa, este tambien desaparece.
Repito, gracias por la repuesta y saludos





Saludos         

Hola de nuevo
ire quitando  una a una las actualizaciones, haber si eso ha sido el causante de este problema.
Gracias por la información
Saludos