ayuda!

Hola! tengo un qviart combo con antena individual y desde hace un par de días me ha salido un mensaje y no me deja ver los canales , pone : sintonizador 2 LNB produce poca conexión . verifique la conexión del lnb y reiniciar el equipo.
cuando saco y meto el cable de la
antena da como un chispacito y se me reinicia el qviart .
borre todo de fábrica y volví a instalar el qviart combo y sigue saliendo el mensaje . he leído por ahí que hay una pieza para quitar corrientes parasitarias pero tb había leído q se da en antenas comunitarias y la misma desde que la instale hace 3 años no un solo problema . a ver si mña pruedonpribar con otro aparato para ver si es de la instalación o del qviart y si a alguien le
ha pasado lo mismo y me puede dar una solución se lo agradecería . muchas gracias

ponle solo el conector de la satélite, no le pongas la antena de tv,

lleve el qviart a casa de un amigo y si que se ve por lo que el problema es de la instalación . compraré un bloqueador de corriente a ver si así se soluciona , sino pues nose si tendré q cambiar el lnb aunq tenia 3 años la instalación y nunca había tenía problemas