croucoperez
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QVIART COMBO no enciende
por
croucoperez
en 30 Sep, 2015 17:57
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Hola a todos ,
Se me acaba de morir mi fabuloso QVIART combo ..........he ido a encenderlo hace un rato y no me sale nada en la pantalla ,solo la lucecita roja pero muy apagada ,sin fuerza casi ni se ve.
Lo he desenchufado por completo y estoy esperando un rato (es el único consejo que he encontrado buscando en internet ), ¿alguien que le haya pasado y pueda ayudarme?, estoy desesperado
Unamigo
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#1 por
Unamigo
en 30 Sep, 2015 18:35
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Que cosa mas rara...... conectalo por euroconector a ver si va, si va lo vuelves a configurar para HDMI y listo.
De todas formas no te preocupes mucho que los Qviart tienen una garantía que no la supera ninguna otra marca.
Saludos.
chusofuenla
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#2 por
chusofuenla
en 30 Sep, 2015 18:47
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Hola a todos ,
Se me acaba de morir mi fabuloso QVIART combo ..........he ido a encenderlo hace un rato y no me sale nada en la pantalla ,solo la lucecita roja pero muy apagada ,sin fuerza casi ni se ve.
Lo he desenchufado por completo y estoy esperando un rato (es el único consejo que he encontrado buscando en internet ), ¿alguien que le haya pasado y pueda ayudarme?, estoy desesperado
Llega a encenderse el deco para poder poner el firm de fabrica o simplemente se ha quedado tupi y no arranca?
croucoperez
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#3 por
croucoperez
en 30 Sep, 2015 19:33
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Llega a encenderse el deco para poder poner el firm de fabrica o simplemente se ha quedado tupi y no arranca?
Tupi y no arranca , tal y como comenté antes la luz roja casi no se ve......
El problema de la garantía es como poner el firm de fabrica y borrar las CCCAM
·SkyNet·
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#4 por
·SkyNet·
en 30 Sep, 2015 19:37
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Has probado a meterle el firmware otra vez por modo recovery? te deja?
croucoperez
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#5 por
croucoperez
en 30 Sep, 2015 19:41
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Has probado a meterle el firmware otra vez por modo recovery? te deja?
Lo he probado pero no hay manera, el usb hace el amago de que enciende pero no.......Parece como si no le llegase corriente suficiente
chusofuenla
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#6 por
chusofuenla
en 30 Sep, 2015 19:46
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Tiene pinta de que se le ha jodio la fuente de alimentación o algun condensador o alguna historieta de esas, el problema que veo yo hay es el no poder meterle el firm original, aunque supongo que si se ha estropeado la fuente de alimentación y lo mandas asi al sat no creo que intenten resucitarlo, directamente cambio de placa base y listo. Otra cosa no te puedo decir yo. Salu2
croucoperez
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#7 por
croucoperez
en 30 Sep, 2015 19:57
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Pues sí que voy a tener que enviarlo , menuda jodienda.......
Muchas gracias a todos de todas formas por la ayuda.
atleti73
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#8 por
atleti73
en 01 Oct, 2015 00:11
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Hola hace poco me trajo un amigo un combo con los mismo sintomas, no encendia y la luz roja se encendia pero muy tenue, asi que hable con qviart y sin problemas, me mandaron un mensajero un jueves y el viernes siguiente esta el deco en casa arreglado (una semana han tardado), segun pone en el papel de la reparacion le han cambiado la placa. Yo lo mande tal y como estaba (vaya con el prometheus) y no me han puesto ninguna pega.
Asi que ya sabes mandales un correo a
support@qviart.com [nofollow] explicandoles el problema y te contestaran con un mail para que les des los datos para recogerlo y que rellenes una hojita que te mandan y la metas en la caja. Cuando reciban el mail te mandan a los de seur a recoger el paquete (envuelvelo bien). y en una semanita o menos lo tienes en casa.
Un saludo
croucoperez
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#9 por
croucoperez
en 01 Oct, 2015 00:17
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Hola hace poco me trajo un amigo un combo con los mismo sintomas, no encendia y la luz roja se encendia pero muy tenue, asi que hable con qviart y sin problemas, me mandaron un mensajero un jueves y el viernes siguiente esta el deco en casa arreglado (una semana han tardado), segun pone en el papel de la reparacion le han cambiado la placa. Yo lo mande tal y como estaba (vaya con el prometheus) y no me han puesto ninguna pega.
Asi que ya sabes mandales un correo a support@qviart.com explicandoles el problema y te contestaran con un mail para que les des los datos para recogerlo y que rellenes una hojita que te mandan y la metas en la caja. Cuando reciban el mail te mandan a los de seur a recoger el paquete (envuelvelo bien). y en una semanita o menos lo tienes en casa.
Un saludo
Gracias por la información!!!!!!, ahora tendré que buscar la factura .......Y YA ESTOY BUSCANDO UN DECO EN COMPRA-VENTA mientras envío el mío (a ver si encuentro algo caducado baratillo para usar con CCCAM , si no por un finde sin jurgol no pasa nada....)
atleti73
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#10 por
atleti73
en 01 Oct, 2015 00:25
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Hola si encuentras la factura mejor, pero si no la encuentras tampoco pasa nada, ya que segun me comentaron ellos como el deco no tiene dos años desde que salio al mercado, te lo arreglan sin problemas, ya que se supone que esta en garantia aunque no tengas factura. Te lo digo por que me paso hace tiempo con un undro que yo tenia y habia comprado de segundamano.
Un saludo
croucoperez
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#11 por
croucoperez
en 01 Oct, 2015 10:48
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croucoperez
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#12 por
croucoperez
en 22 Oct, 2015 08:34
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hola a todos ,
por fin he recibido mi QVIART COMBO reparado después de más de 18 días (aunque me han pedido disculpas por el retraso, me parece más que excesivo........pero bueno puede ser un caso puntual) me han cambiado la placa y funcionando 100%.
Aparte de esto me tiene mosca lo siguiente, lógicamente han tenido que abrir el deco para cambiar la placa pero me lo han enviado con la pegatina de la garantía rota ¿no tenia que haber puesto una nueva?, lo digo por si me ponen alguna pega si en el futuro tengo que volver a enviarlo por garantía
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