servicio tecnico qviart

yo no se que tal le habra ido al que alla utilizado el servicio tecnico de qviart
pero yo estoi teniendo muchas complicaciones
despues de mandar muchos correos al final por medio de la tienda donde compre el aparato consegui que me dieran las instrucciones para poder enviarles el deco.Mande por lo menos  6 ó 7 me recoge el deco seur y al cabo de 14 dias
lo recibo en casa supuestamente arreglado,en el papel dicen que han cambiado la placa
pero el deco sigue fallando igual que el primer dia,se va quedando sin señal hasta que se queda a cero.
No se que hacer si volver otra vez apasar por la odisea de tener que mandar otros tantos correos o plantarme en la tienda que lo compre y que lo gestionen ellos a ver si asi a ellos les hacen mayor caso.