Con SEÑAL pero sin CALIDAD

Muy buenas!

Al final me decidí a comprar el Qviart Mini 2, ya está todo instalado, WiFi conectado, cable de antena conectado...Me reconoce la señal para el Astra 1H, 1KR, 1L con niveles aceptables, pero la calidad me aparece en 0%.

Por mucho que le cargue listas de canales, no puedo ver ninguno, claro. ¿Alguien sabe cual es el problema con Calidad = 0%? ¿Por qué tengo señal pero no calidad?

Mi antena es comunitaria y puede ser que la hayan movido o la hayan orientado ligeramente diferente, ya tengo dudas...

Gracias de antemano!

Entendido, pero esta configuración de 0 o 13/18, se realiza en la propia antena? o desde el decodificador?

El problema es que todo lo relativo a la antena no tengo acceso sin llamar a un antenista, pero veo por vuestras respuestas que no me quedará otra que contratar sus servicios...

Si el problema fuera que estuviera orientada a otro que no fuera Astra 19,2 E, podrían decirme cual y poner ese...pero me extraña, porque si los vecinos tienen algo contratado, es Movistar...y ese va con Astra 19,2 E hasta donde yo sé...