SIN SEÑAL DE VIDEO

Buenos días a todos los compis: tengo un undro 4k, recien comprado y ayer lo instalé y una vez hecho todo con el firm 1.03, se me quedo la imagen congelada y un ruido. No respondia con mando ni nada, por lo que opté por desenchufar de corriente y hoy he ido a conectarlo de nuevo y no me sale señalo de video. No me funciona el mando. He intentado lo del reset en no sé cuantas ocasiones y nada. El piloto azul del frontal está fijo, pero no hay forma de que salga imágen en el tv. Por favor, necesito de alguien que me eche un cable. Muchas gracias por vuestra colaboración. Saludos.

Hola, gracias por tu contestación, pero, nada de nada. He probado en otras dos TV, he cambiado de puertos hdmi, incluso otro cable. He intentado hacer lo del romupdate.bin, pero nada de nada. Sigue el piloto azul y no responde el mando ni haciendo reset. He seguido las instrucciones, de colocar el usb con el firmware con el cable de corriente desconectado, he apretado con un palillo el boton de reset y manteniendolo he conectado el cable de corriente y no hace nada, sigue saliendo la pantalla negra y pone hdmi sin señal. Por favor, si puedes dame alguna ayuda. Muchas gracias por tu colaboración. Saludos.