Qviart undro 2 No se ve

Buenas tardes tengo un problema mi qviart undro 2 no se ve tiene el firm 103 y la ultima lista de canales que hay en esta pagina... Pues bien no se ve nada solo los canales autonómicos pero ninguno del plus y estos que son los interesantes. Decir que no tengo mucha idea así que las contestaciones explicármelas paso a paso por favor.
Le echo un recovery y puse varios firm pero ninguno funciona asique volvi a dejar todo lo mas actualizado posible. Lo único que veo es que el prometeus en donde ¨Expansion¨ me aparece desconectado. Haber si un alma caritativa me dedica unas líneas por favor y consigo resolver esto, por cierto tengo parabólica particular y esta conectado al astra 19.2 que veo que tiene todo el mundo.
¿podría haber algo como los IKS de engel que había que activarlo con menú 7777 ese?.
Gracias de antemano y un saludo