Por favor, ayuda. No me funciona el UNIC.

Hola a tod@s,

no se qué le pasa al deco que no enciende. Está con la luz rojo de apagado y no hay manera de que encienda. El botón físico frontal de encender/apagar no responde y desde el mando a distancia tampoco. He cambiado las pilas del mando y nada. Si lo desconecto de la corriente y vuelvo a conectar nada de nada. No se que más puedo hacer. Por favor, si alguien puede darme alguna idea se lo agradeceré mucho.

Ayer por la noche vi una pelicula desde un pen usb y lo dejé sin querer toda la noche puesto, no se si esto puede haberlo estropeado o qué, pero creo que no es la primera vez que me pasa y nunca he tenido ningún problema.

Qué rabia me da, justo ahora que con el prometheus 7.0 me iba de lujo.   

Nota:con este ya somos 2 que con el nuevo firm se nos queda el deco muerto,da que pensar.

Cierto, da que pensar, de los miles de decos que se habrán vendido en Europa, tan sólo dos se han roto y además haciendo uso de la garantía con el firm. cambiado, se han echo cargo de la reparación sin cobrar, no como en otras marcas que cuando modificas el firm. original pierdes la garantía.
 Tu lo has dicho: da que pensar, pero no en el sentido que tu dices sino todo lo contrario, da que pensar y todo bueno porque así la gente confiará mas en Qviart y nuestro patrocinador padredefamilia, puesto que sabrá que si tiene algún problema con el deco, aunque haya sido manipulando el firm. original, ellos responden muy positivamente sin coste alguno para el usuario, motivo de los muy importantes para comprar en padredefamilia la marca Qviart.
 Saludos.
 PD: Parece que a cualquier fabricante de lo que sea, lavadoras, coches, decos .... se le puede permitir un % de fallos en sus productos, menos a Qviart, Qviart no puede tener ni el más mínimo fallo en los miles de artículos que ha vendido, es mas, todos los componentes que ensamblan para montar el deco tienen que estar perfectos porque de lo contrario, da que pensar............

Suerte.

De todas formas, si está en garantía no te preocupes. A mí el mío me dio una avería rara (se le fue la conexión HDMI) y contacté vía web con el fabricante qviart.com/es y me lo solucionaron. Mandaron un mensajero a casa, lo arreglaron y devolvieron sin coste, aunque tardaron un pelín porque pilló en agosto.

Si al final optas por esta opción, tienes que volver a configurar los valores de fábrica, para que no vean software "raro" y se escuden en eso para no arreglartelo.Pero a mí me han funcionado de muerte.

Suerte

De todas formas, si está en garantía no te preocupes. A mí el mío me dio una avería rara (se le fue la conexión HDMI) y contacté vía web con el fabricante qviart.com/es y me lo solucionaron. Mandaron un mensajero a casa, lo arreglaron y devolvieron sin coste, aunque tardaron un pelín porque pilló en agosto.

Si al final optas por esta opción, tienes que volver a configurar los valores de fábrica, para que no vean software "raro" y se escuden en eso para no arreglartelo.Pero a mí me han funcionado de muerte.

Suerte

Pero como puedo hacerlo si el deco no se enciende? Se queda la luz de power en rojo todo el rato y no hay manera de que arranque... Si hay alguna manera yo la desconozco...

gracias

¿Has intentado los dos recovery que hay?:



 Saludos.

Acabo de probar la alternativa duke (sin cable) y no me funciona.

Tendré que comprarme el cable RS232 - usb y a ver qué tal... pero no sé, no me da la sensación a mi que vaya a responder. Es que está completamente muerto

Mañana llamaré a diesl a ver qué dicen de la garantia...

Gracias nuevamente a todos los que habéis respondido.

Si llamas a esa tienda  no le digas nada de que has cambiado de firmware, dile que se te a roto solo y que tu no sabes nada de lo otro, me llego el primer día asin y no se nada más.

Lo comento por que un compañero compro un deco ahí y al cambiarle el firm se le estropeo, justo lo necesario que ellos querian oir para decirle que esta fuera de garantía, que el fabricante no cubre en estos casos...

Excusas para que a ellos no tengan que poner dinero por los envios ni ningún coste.

Saludos.

Llevalo  directamente a la tienda y haz lo que te comenta,yo cuando lleve el mio eso no hacia nada,le metieron el cable y tampoco respondia ni salia nada,a si que ,que te den otro
y listo,yo creo que no tendrias problema.

Cierto, da que pensar, de los miles de decos que se habrán vendido en Europa, tan sólo dos se han roto y además haciendo uso de la garantía con el firm. cambiado, se han echo cargo de la reparación sin cobrar, no como en otras marcas que cuando modificas el firm. original pierdes la garantía.
 Tu lo has dicho: da que pensar, pero no en el sentido que tu dices sino todo lo contrario, da que pensar y todo bueno porque así la gente confiará mas en Qviart y nuestro patrocinador padredefamilia, puesto que sabrá que si tiene algún problema con el deco, aunque haya sido manipulando el firm. original, ellos responden muy positivamente sin coste alguno para el usuario, motivo de los muy importantes para comprar en padredefamilia la marca Qviart.
 Saludos.
 PD: Parece que a cualquier fabricante de lo que sea, lavadoras, coches, decos .... se le puede permitir un % de fallos en sus productos, menos a Qviart, Qviart no puede tener ni el más mínimo fallo en los miles de artículos que ha vendido, es mas, todos los componentes que ensamblan para montar el deco tienen que estar perfectos porque de lo contrario, da que pensar............

Unamigo ,yo no me he metido con el qviart para nada,es mas ,siempre he dicho que me parece cojonudo por todo lo que ofrece y lo bien que furula,el dia que se me rompio
como lo tenia que dejar alli en padredefamilia una semana(aunque luego me lo arreglaron en el momento),pense en llevarme otro igualico debajo el brazo ,para tener 2 en caso
de problemas,seguramente lo haga en cuanto pueda y despues de la atencion en padredefamilia no creo que compre en ningun otro sitio nada que tenga que ver con satelite
y parabolicas etc..Por cierto me llevé ,una parabolica con lnb hd incluido gratuito por 35 € (precio en tienda),que no creo que por ese precio y calidad se encuentre en otro sitio.
Vamos que yo estoy encantado con el unic y la gente de padredefamilia y lo he recomendado aqui y fuera de aqui.

A mi lo que me deja mosca,es el nuevo firm 1.07,por eso decia que da pensar ,por el firm no por el deco,ya me ha pasado ,con algun que otro cacharrete,digase dvd grabador,mediahome
con disco duro que despues de meterle un firm ,siguiendo todos los pasos al detalle despues se han quedado raros , atarullaos o directamente se han roto.Cuando con el firm que
llevaban nunca habia tenido problemas.
Por eso lo decia,no seria la primera vez que un firmware ,por lo que sea,deja peor que estaba o roto un dispositivo de estos.Esperemos que en este caso solo sean
2 casos aislados,aunque tampoco se puede saber con certeza los que han roto de miles ,si se han roto por un firm nuevo o cuantos se han roto por que se tenia que romper.

 no te enfades conmigo  que en ningun momento me he metido con el unic si acaso habré recomendado no poner la 1.07 sino la 1.06 que es la que tengo
ahora y no tengo queja ninguna.

saludos

Si, que la avería no tiene nada que ver con el cambio de firm, pero en ese sitio lo excluyen de la garantía si no trae el firm de fábrica, por eso es mejor no decirle nada y como en la pantalla no aparece ASH ni nada que demuestre bloqueo y como no enciende, pues lo tienen que cubrir por no poder demostrar que el firm no es el original.