molibond
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PROBLEMAS CON QVIART UNIC
por
molibond
en 23 Jul, 2014 17:13
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Buenas tardes, llevo una semana funcionando con este Deco al que instalé Prometheus 1.05 y la verdad es que iba bien hasta ayer que la inmensa mayoría de los canales (no todos pero un 90% aprox.) se quedaron sin audio SIN YO HABER TOCADO NADA (lo prometo).
Cuando he llegado de trabajar, el problema persistía y he entrado en el menú de configuración, tras lo cual, y sin haber cambiado nada, se me ha ido la imagen completamente, quedándose la pantalla negra con el mensaje MODO NO COMPATIBLE.
He apagado, desconectado router, vuelto a conectar y el problema persiste, el mando no responde y no veo nada.
Alguien tiene idea de lo que puede pasar y como solucionarlo??
Muchas gracias por vuestra ayuda.
duke
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#1 por
duke
en 23 Jul, 2014 17:56
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Apaga y desconesta de la luz todo (deco y router), comprueba las pilas del mando y revisa las conexiones de los calbles, sobre todo el hdmi.
Luego enchufa primero el router y cuando se haya estabilizado todas las lucecitas, conecta el deco.
Salu2.
pipeta000
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#2 por
pipeta000
en 23 Jul, 2014 18:21
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problema del roouter
meca2123
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#3 por
meca2123
en 23 Jul, 2014 18:32
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¿has probado con un cable euroconector?
drclone
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#4 por
drclone
en 23 Jul, 2014 19:43
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El mando original tiene una tecla para cambiar el modo (HDMI creo recordar), cuando se queda en un modo no compatible con la tele te pasa esto, lo cambias con el mando y solucionado, la primera vez que me pasó me comí mucho la cabeza pensando como cambiar el modo a ciegas ya que uso un mando Logitech sin esa tecla grabada, luego me dí cuenta de que el mando original tenía esa tecla.
Sobre el sonido no te puedo decir, una vez que cambies el modo y tengas imagen si continuas con el problema de sonido reinstala el firmware.
Saludos.
molibond
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#5 por
molibond
en 23 Jul, 2014 22:02
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Gracias por vuestros consejos pero ninguno me ha funcionado. Todo reiniciado, revisadas conexiones, router perfecto (tengo internet) y nada. Lo curioso es que el mando lo que si hace es cambiar de canal, aunque solo va del 1 al 6, pasando otra vez al 1 después del 6. Resto de funciones, nada, ni acceso al menu de instalación para actualizar software.
Alguna idea???
Puto aparato, 1 semana me ha durado.
Unamigo
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#6 por
Unamigo
en 23 Jul, 2014 22:13
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Restaura a valores de fábrica y empieza de nuevo, si antes iba bién, también irá bién.
Saludos.
molibond
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#7 por
molibond
en 01 Ago, 2014 12:09
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Gracias por vuestras aportaciones... pero como restauro los valores de fábrica?? A través del PC lo conecto vía USB y el PC no lo reconoce, y por la tele no puedo porque no se ve nada.
Gracias otra vez, espero vuestros comentarios!!!
jessmari
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#8 por
jessmari
en 01 Ago, 2014 12:27
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Menu,Instalacion y valores de fabrica
jessmari
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#9 por
jessmari
en 01 Ago, 2014 12:36
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y suerte
meca2123
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#10 por
meca2123
en 01 Ago, 2014 12:40
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Gracias por vuestras aportaciones... pero como restauro los valores de fábrica?? A través del PC lo conecto vía USB y el PC no lo reconoce, y por la tele no puedo porque no se ve nada.
Gracias otra vez, espero vuestros comentarios!!!
Pero has probado lo que te ha dicho un compañero más arriba;
el mando lleva una tecla que va cambiando el formato de visionado 720, 1080 etc.
molibond
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#11 por
molibond
en 01 Ago, 2014 13:39
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Claro que lo he probado y como tmb cité, ninguna de esas opciones me valió. EL mando lo único que hace es cambiar de canal en el display del deco, pero sólo del 1 al 6.
Jessmari gracias a tí tmb, el problema que tengo es que, al estar la pantalla completamente negra (modo no compatible), me es imposible acceder al menú. Alguna idea de como hacerlo a través de PC???
Gracias again.
Abrazos
matiasw
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#12 por
matiasw
en 01 Ago, 2014 13:42
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Prueba a conectar con otro cable hdmi saludos
(Muchos cables hdmi salen defectuosos y dan problemas de sonido y otras historias )
drclone
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#13 por
drclone
en 01 Ago, 2014 15:34
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La verdad es que el comportamiento del deco/mando es extraño, con la tecla HDMI del mando deberías de poder salir de ese modo no compatible, si no te responde y te cambia el modo pulsando varias veces la tecla HDMI (espera unos segundos entre pulsaciones) es que algo no está bien en el deco o el mando a distancia.
También puedes probar con un cable SCART (euroconector) o con otro cable HDMI, si después de probar estos cables sigues sin ver imagen en la tv puede ser una avería del deco o el mando.
Cuando enciendes el deco deberías ver en su display la palabra "boot", luego "Unic" y después el número del canal sintonizado, algo que creo que te ocurre ya que dices que puedes cambiar de canal, pero solo hasta el 6 y esto es algo raro, me hace pensar que tienes un problema con el mando y algunas teclas no te funcionan, de ahí que no puedas cambiar el modo con la tecla HDMI.
Saludos.
jessmari
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#14 por
jessmari
en 01 Ago, 2014 15:49
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Que tv tienes,a ver si puedes probar otro aparato(portatil,dvd)con salida hdmi a ver que hace