Sin luz desde hace 1 semana

Buenas noches, después de leer todos vuestros posterior al respecto, mi Unic, sigue sin luz.
Le he puesto el Unic 8.00 + el prometheus 1.30 ( todo ello después de haberlo vuelto a intentar con el fix 25 de Octubre), y no hay manera, Prometheus conectado pero todo en negro.
También he mirado la caducidad y caduco el 5 de Mayo ( que fue cuando se apagó  el cacharro este). He intentado acceder al Zona sat ese del que habláis para mandar el número de serie, y no me dejan registrarme....que Cruz tengo). Hablé con el técnico que me hizo la instalación y necesito dice que esto no caduca nunca......
¿ alguien está  como yo, alguien lo ha solucionado ?
Os agradezco muchísimo vuestra ayuda y vuestra paciencia, pues esto de las tecnologías a mi se me va de las manos.
Muchas gracias y un saludo a tod@s.
Atte. Villarosa