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QVIART DUAL : SATELITE 4K ANDROID 9.0 DVB-S2X+DVB-T2+DVB-C+IPTV

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Chincheta Autor Tema: Problema con qviart  (Leído 2246 veces)

22/12/2014, 11:47 -

Problema con qviart

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Hola.
El qviart dejó de recibir la señal del satelite.Tiene un 0 de calidad y un 75 de fuerza. Lo he probado en dos antenas diferentes que estan bien orientadas pues con otro aparato se ven los canales. He puesto varios firmware y nada. Tampoco me deja conectarme a la wifi.
Estuvimos enganchando la antena con el aparato porque daba bajones de calidad cada 5 o 6 segundos, hasta que que se quedó en cero y no ha vuelto a subir.
Muchas gracias y un saludo.
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22/12/2014, 12:09 -

Re: Problema con qviart

#1
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Me imagino que hayas cambiado también para probar el cable que va del deco a la toma de antena.( sino fuera asi prueba con otro)

Revisa la entrada de la toma del deco

Un saludo
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22/12/2014, 12:23 -

Re: Problema con qviart

#2
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Gracias por contestarme. Lo he probado en dos casas diferrentes. O se me escapa algo o puede ser que se haya estropeado la entrada del cable. Intentaré restaurarlo pero no tengo cable rs232
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22/12/2014, 14:30 -

Re: Problema con qviart

#3
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pos ya somos 2, y en mi caso no es ni el cable ni la antena ya que he probado en otros dos decos y se ven perfectamente, me parece que va tocar mandarlo al servicio técnico, tiene pinta de haberse fastidiado el sintonizador
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22/12/2014, 20:32 -

Re: Problema con qviart

#4
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Habéis probado a restaurar de fábrica?
Se me ocurre que no esté bien configurada la antena en el receptor.
Si no das con la solución, tendrás que hacer uso de la garantía.
Cuéntanos y así sabemos que tal va el servicio técnico, aunque he leído que son rápidos
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23/12/2014, 14:52 -

Re: Problema con qviart

#5
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ya está arreglado, era la entrada del cable en el deco que no enrosca muy bien
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23/12/2014, 16:41 -

Re: Problema con qviart

#6
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Yo sigo con el problema, la calidad está a 0. He cambiado varios firmware y le he apretado varias veces a la clavija de atras y nada.
Creo que voy a enviarlo al servicio técnico.
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23/12/2014, 20:30 -

Re: Problema con qviart

#7
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Alguien me puede decir donde conseguir el firmware original de fabrica. Me piden que esté con ese firmware para que no se anule la garantia.
Muchas gracias.
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23/12/2014, 20:54 -

Re: Problema con qviart

#8
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Cita de: kuru40 en 23/12/2014, 20:30
Alguien me puede decir donde conseguir el firmware original de fabrica. Me piden que esté con ese firmware para que no se anule la garantia.
Muchas gracias.

El firm original lo puedes bajar de su página web. Te dejo el enlace directo:

http://qviart.com/es/qviart-soporte-es/qviart-descargas-es/viewcategory/9-unic-firmware

Antes de mandar el receptor a reparar, mira el cable de la antena, que sea suficientemente larga la punta, no vaya a ser eso. Que funcione en otros decos, puede ser si tienen la clavija más corta. No se si me explico...
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23/12/2014, 21:11 -

Re: Problema con qviart

#9
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Hola.
No se que me pasa con este receptor que no doy ni una en el clavo. Buscando en su página y no lo encontraba. Que desastre!
Muchas gracias por la ayuda. Intentaré probar otra vez con el cable, pero lo que me mosquea es que también me aparece sin interfac de internet.
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