Recuperar deco (No detecta puerto HDMI - Problema alimentación)

Hola compañeros.

Necesito vuestra ayuda. Mi Viark Droi dejó de funcionar hace unos días, la imagen no aparece en pantalla y por mucho que lo enchufo y desenchufo no aparece nada, incluso hay veces que se apaga por sí solo. No encuentro el origen del problema, simplemente un dia al ir a enchufarlo empezó a apagarse solo el deco tras unos segundos. No he vuelto a tener señal del deco en pantalla desde entonces, he probado a cambiar el HDMI, a cambiarlo de puerto HDMI, pero nada, no hay forma.

He probado a resetearlo de todas las maneras posibles, con el botón de reset de bajo del deco, con el USB y el archivo RomUpdate, manteniendo pulsado el botón power y accediendo al menu 1Update, pero nada no hay forma de que funcione.

Agradecería que algún experto en la materia pudiera intentar darme una solución. Muchísimas gracias de antemano.

EDITO: El problema estaba en el puerto HDMI, he probado con un cable AV y ha vuelto la señal al deco. Y repito, el cable HDMI funciona pues lo he comprobado con otros decos y éstos sí funcionaban.

Ahora la cuestión es como arreglar el puerto HDMI

¿Alguien sabría como poder arreglar el problema con el puerto HDMI?. Muchas gracias.

Hola,cambia la resolución en el deco. Salud@s

Si te refieres al botón display del mando y a cambiar la resolución, lo he probado y sigue sin funcionar. He probado con otras teles, otros cables HDMI, pero nada sigue sin tener imagen. Y lo dicho, con AV funciona perfectamente.

Además, he de añadir la información que cuando está el cable HDMI conectado el deco se apaga solo.

Por lo que es muy evidente que algo pasa con ese puerto HDMI que da problemas.

Si te refieres al botón display del mando y a cambiar la resolución, lo he probado y sigue sin funcionar. He probado con otras teles, otros cables HDMI, pero nada sigue sin tener imagen. Y lo dicho, con AV funciona perfectamente.

Además, he de añadir la información que cuando está el cable HDMI conectado el deco se apaga solo.

Por lo que es muy evidente que algo pasa con ese puerto HDMI que da problemas.

has probado a cambiar la fuente de alimentación, te lo han comentado, yo probaría con otra fuente, a veces pasa, cambiando la fuente de alimentación, el problema se resuelve, saludos

Acabo de probar y nada, sigue dando problema, es poner el cable HDMI y se apaga al momento.

Hola,eso es porque tú tv no soporta esa resolución entra en menú stb y cambiala. Salud@s

Gracias por las posibles soluciones que me habéis dado, pero sigue sin funcionar... He de decir que he estado viendo perfectamente este deco con cable HDMI durante 2 años. Sigo sin encontrar el origen del problema... porque con AV sí se ve perfectamente.

Pues si tienes garantía al servicio técnico , a mi me ocurrió lo mismo en su día.

¿Cuántos suele durar la garantía? La mía creo que ya ha pasado porque el deco tiene más de 2 años...

e encontrado esto haber si te puede ayudar, puede ser que este entrando algo de corriente elctrica a tu HDMI por algun mal contacto de algo, podria ser un condensador estropeado tambien.

1
Compruebe los cables HDMI por daños a los conectores de cables o de metal . Si hay cosas en el interior de la cabeza de HDMI , utilice aire comprimido para eliminar las partículas que puedan interferir con la imagen.
2
Rocíe un poco de aire comprimido en el puerto HDMI del dispositivo de visualización . Las partículas en los puertos también interferir con la condiciones de trabajo y la calidad de imagen del dispositivo.
3
Inserte un extremo del cable HDMI en el dispositivo de pantalla y el otro extremo del cable HDMI en el dispositivo de origen. El dispositivo de visualización puede incluir monitores de ordenador, la televisión y proyectores. Dispositivos de origen pueden ser consolas de juegos , cámaras de vídeo y ordenadores portátiles.
4
Encienda el dispositivo de visualización y la ajuste en el modo de entrada HDMI.
5
Encienda la fuente dispositivo y configurarlo para exportar la imagen utilizando el cable HDMI.
6
Observar la imagen . Si no hay nada malo con la calidad de imagen y sonido , el puerto HDMI está en condiciones de trabajo . Si hay varios puertos HDMI , repita el proceso para cada puerto.