ayuda please

Buenas tardes
Estoy que echo humo... llevo dos dias con el viark, se me reiniciaba constantemente y viendo el foro he leido que le ha pasado a mas gente que tiene el ultimo firmware, asi que seguiendo indicaciones de algun compañero aqui he bajado al 2.12, pero antes de ello, enciendo el aparato y hoy no se me ve nada, y miro en información, y cuando ayer me venia mi fecha de compra con los años correspondientes, hoy me pone desconectado... no se porque.Me pongo a meterle el firm 2.12 haciendo antes reset a fabrica, luego meto el firm y todo ok, pero resulta que  ahora tengo audio de los canales pero no imagen...no se a que se debo esto? que puedo hacer antes de cambiar el firm guarde todos los datos en un pen, los vuelvo a meter?

gracias, he metido el 2.13 y ya funciona... me temía lo peor, lo único ahora es que no me sale la fecha de validez del PT es mas me sale como desconectado, pero se ve todo bien , pueden cerrar el tema si lo consideran oportuno.

Hola,ya está más que hablado hay un hilo con ese problema y la fecha siempre vuelve a la que tenías en un principio. Salud@s