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Chincheta Autor Tema: Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto  (Leído 1428 veces)

26/04/2020, 21:08 -

Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto

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Buenas, me he comprado un tomtom 6250 GO con todo para toda la vida, pero mi sorpresa es que el POI y el Europe truck está obsoleto con la 10.15, no sé cómo actualizar sin pagar lo que me pide, se supone que los mapas son para toda la vida actualizados, o no he leído bien, el caso es que soy chófer de trailer y necesito tener los mapas actualizados, pero no pienso pagar más porque me siento algo estafado, alguna ayuda para poder actualizar los mapas, gracias!!
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26/04/2020, 22:20 -

Re:Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto

#1
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Lo siento sobre éste tema no podemos ayudarte directamente solo aconsejarte lo que puedes hacer

Si quieres actualizarlo tendrás que conectar el parato al programa My drive conect de tttom para que te instale el último mapa,sobre los poi ni idea de lo nuevos modelos

o ponerte en contacto con tomtom a través de facebook

o al tlf. 913496508 de ttom (ten paciencia)

con perdón ¿cuanto te ha costado el parato ?
« Última modificación: 26/04/2020, 22:24 por sevillan »
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26/04/2020, 22:42 -

Re:Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto

#2
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359 euros de oferta
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26/04/2020, 22:59 -

Re:Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto

#3
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Vaya tela marinera

normalmente todos los gps (antiguos modelos) venían con el mapa antiguo que habia cuando lo pusieron en venta,el comprador tenía un tiempo (no recuerdo cuanto) para poder actualizarlo e instalarle el ultimo mapa que le correspondía.

sobre los nuevos modelos me imagino que es igual,recuerdo de un conocido con un vía (sin actualizaciones gratuitas) tuve que actualizarlo poniendome en contacto con ttom y el mapa que me ofrecieron el que correspondía a la fecha de compra del gps.

tu caso es distinto podrás actualizarlo siempre que conectes el gps a través de MY drive conect porque tienes actualizaciones gratuitas.
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27/04/2020, 01:38 -

Re:Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto

#4
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Negativo, mydrive me indica que mi gps se actualiza mediante wifi, pero la versión de europe truck es la 10.15 y la nueva es la 10.45, no me deja actualizarlo, supongo que mañana llamaré a tomtom para que actualicen, telita.
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27/04/2020, 12:08 -

Re:Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto

#5
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Solucionado, me lo han solucionado desde el teléfono de atención al cliente de tomtom, gracias por la ayuda.
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27/04/2020, 12:08 -

Re:Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto

#6
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No tengo experiencia con ese modelo pero yo creo que no has leído el manual de instrucciones de como se hace a ver si esto te ayuda:
Este es el soporte oficial
https://es.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/22796

Este video indica como proceder:

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27/04/2020, 12:09 -

Re:Tomtom 6250 GO recien comprado y con europe truck obsoleto

#7
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Cita de: ip0x en 27/04/2020, 12:08
Solucionado, me lo han solucionado desde el teléfono de atención al cliente de tomtom, gracias por la ayuda.

Comenta como ha sido el tema, ayudará a otros, me alegro que haya ido bien.
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