TIKS no se conecta, ayuda por favor

hola a todos as!

He adquirido un engel 8100 hace dos dias y despues de instalar todo, segun las instrucciones, en pantalla me sale el dichoso "encriptado" en todos los canales de movistar+ y de pago.
He mirado en el menu oculto "7777" y en TIKS figura continuamente "error de red", incluso despues de darle a conectar varias veces...
He comprobado todo y todo...he reinstalado el firm de febrero no se cuantas veces, he instalado el de octubre, segun he leido en el foro, tb he comprobado por wifi y ethernet estando en ambos casos conectado correctamente, y nada...
Mi internet va por cable telefonico, lo se, es que donde estoy no llega la fibra...
Por si sirve de aqui tienen tb el movistar, pero eso no ha sido problema en ptras ocasiones...

Gracias de antemano.
Un saludo

Buenas.
En primer lugar gracias por contestar.
He comprobado lo de youtube y si va.
Lo de la ip tb va bien.
Si probé el decó pero sin antena.
El caso es que veo los canales en abierto sin problema.
Lo de hacer el movil como router lo tengo q probar...

Ok, una vez comprobado que funciona youtube sabemos que internet si que hay.

Nos centraremos en el firmware:

Yo tengo puesto el 0071.0410 de 9 febrero 2016
Desconozco si hay alguno mas actual, pero como este me funciona correctamente......

En cuanto a la lista de canales, es propia personalizada.
Este deco no permite exportar la lista y no hay editores para ella.
La reordenación hay que hacerla a mano y es un coñazo de cuidado, pero con paciencia........
Lo que hice en su momento fue borrar todos los canales que traia el firmware y hace una busqueda
transponder por transponder (de uno en uno) solo del proveedor nacional.
Con ese número "razonable" de canales me dediqué a ordenarlos.
Posteriormente busqué algunos trasponders extranjeros que me podian interesar y los añadía al final.

Saca tus propias conclusiones, porque estos aparatos son muy caprichosos y bastante deficientes.

Si te da error de red no se conecta al servidor y por tanto te sale encriptado. Ahora creo que el problema pude ser del Estado del servidor, o del firmware o de la conexión de Internet. Gente ha tenido problemas con el nivel de seguridad del router cuando se conectaba prácticamente WiFi. Prueba a conectar problemas cable red y o reinstalar el último firm.

Segun se rumorea es un BUG de los ultimos firmwares, la solucion hacer un reset de fabrica y cargar con full upgrade el firmware de noviembre y de hay subir por OTA al siguiente y aunque una vez hayas actualizado te salte el mensaje de SW nuevo no actualizar y quedarte con el de Noviembre.

Yo personalmente sigo con el de noviembre y no he tenido problemas de Error de RED

ya lo he averiguado, creo...
es actualizar por red, verdad?

Ota=Over The Air

A mi me pasaba lo mismo saque la antena wifi y se acabaron los dolores de cabeza.