Re: Mucho cuidado con comprar en digitalizate.es

Para las personas que esten leyendo esto, resolver las cosas por via legal como he comentado antes si no quereis tener problemas , ya que la empresa cuenta con los mensajes o llamadas del ordenante del pedido y perseguira al no pagador hasta que abone el dinero e incluso con un recargo.

Aqui conozco un caso de que por no abonar completamente el último recibo de digital plus, lo amenazaron con una multa de más de trecientos euros y por supuesto en el banco lo incluyeron en una lista de morosos para siempre y en esta red bancaria nunca más lo van a dejar pagar a plazos, ni cuotas , ni nada... en ninguna cosa. Todas esas ofertas de tv que anuncian son publicidad incompleta y frabulenta, ya que puedes pagar x dinero por todos los partidos, pero no dicen bajo que codiciones de contrato es... a mi primo durante 6 meses muy barato pero los siguientes meses le fueron cobrando lo atrasado sobre la cuota del mes.

Por eso digo que ojo con este tipo inpagos que puede traer alguna sorpresa inesperada.

Saludos.

Pero si es que en este caso, nuestro compañero que no queria ya el pedido ha dicho que se pondria en contacto con el vendedor para abonarle los gastos de envio del pedido, no creo que tuviese ningun problema legal por ello,es que no entiendo que le digan que esta mal que actue asi, sabiendo que le van a engañar se pone en contacto para anular el pedido pero ya salio y lo que quiere hacer es pagarle los gastos de envio, no creo que deba solucionar nada antes de pedir otro deco y ni mucho menos quedarse con el pedido, no me pueden poner en una lista de morosos cuando no he firmado ningun contrato con nadie donde me comprometo a pagar, si me quedo con el pedido y no pago entonces ya otro gallo cantaria, aqui se trata de anular un pedido y abonar los gastos de envio, este deco pone que lo tiene en stock asi que no tiene que cogerlo para ti en ningun sitio, si no abonas la factura del plus habiendo firmado un contrato con ellos pues lo mas logico es que te pase eso

Pues mi experiencia con esta gente es también nefasta. Lo cuento:

El 16 de septiembre compre el Iris 2600 y como a todos por un problema puntual pague al de MRW en cash en el momento de la entrega. Tras intentar instalarlo en casa me sucede que no tira ni la imagen ni reconoce el cable de red (que si que funciona) asi que lo devolví el lunes 22 de septiembre con la promesa del tipo que para el lunes 27 tendria el mio arregladito. Pues bien el lunes 29 llamo y me dice que han tenido tantos aparatos rotos que se han visto desbordados el fin de semana y que ese mismo lunes enviaron a todos las decos areglados. Pues claro me espero 48 horas esperando el miercoles a muy tardar que llegase.
Como imaginais, no me llega ayer el 1 de octubre asi que llamo hoy y me dicen que tienen mi DECO alli pues solo puse en un papelito qué le ocurria pero no el numero de pedido y le contesto que si no es mucho pedir que crucen con sus bases de datos mi nombre (que esta en el sobre y albarán) con el pedido. Pues me dice que no pueden hacer eso con todos. Vale, enfadado, viendo que ni siquiera han tocado el deco para ver si podian arreglarlo les digo que quiero el dinero y me pide el numero de cuenta amenzandome que esperan que no haya insertado ninguna actualizacion en la deco que si no no vere ni un duro. Menos mal que lo envie con su firm original de fábrica.
Solo digo que este tipo es muy poco profesional o NADA profesional. Es un pirata de mucho cuidado y si se está organizando algo para denunciar a este tipo me uno pues no soporto los estafadores que encima gritandote te indican su punto de vista como si tuvieran razon....
Espero esta tarde me transfieran el dinero sino este tipo se va a enterar a traves de la redes sociales and etc como se le van a bajar las ventas de este año...

Por cierto de cable HDMI nada de nada...
saludos y gracias por todo.

Amigos, estamos poniendo nuestro punto de vista para los lectores del foro. A la persona que esta esperando que le devuelvan el dinero, ahora lo que tiene que prestar atención es que se lo ingresen al completo y no se queden con el iva y algunas comisiones en conceptos de envio.

Te comento por que hace 7 u 8 años, se me dio un caso parecido en una wed de Galicia que tambien vende decos y productos satelitales, le pedi el dinero del deco y me ingresarón bastante menos por el iva y portes que no se devuelven.

Fui a la gestoría que tengo la confianza, haber que se puede hacer y me dijerón claro: si quieres llamamos a atención al cliente... pero según la ley esta establecido asín y va a ser perder el tiempo.

Saludos.

Buenas tardes a todos, por segunda vez desde el lunes que recibí el paquete le he pedido la factura y el cable hdmi y me ha contestado en 5min y con poca educación


a ver ... ya estoy cansado. La factura te la podras descargar cuando recibamos el pago de tu pedido por parte de MRW (que deberia ser mañana), hemos dado instrucciones al informatico para que en la web podais descargaros la factura dentro de la pestaña de mis pedidos (deberia estar operativo mañana a primera hora) nosotros facturamos cuando cobramos y no cuando enviamos pues no sabemos si vas a recoger o no el envio , pues hay muchos clientes que piden y luego rechazan el pedido y nos da el triple de trabajo tener que hacer una factura rectificativa.

Respecto al cable hdmi, puede ser que se nos haya pasado ponerlo, podemos enviartelo si quieres como carta, deberia de tardar no mas de una semana.

Respecto a que has llamado, eso no es cierto, he estado hasta las 14 horas y luego he entrado a las 16:00, si ves que no lo cogemos insiste que detras de la linea hay alguien, ¿no has pensado que podemos estar ocupado con otro cliente?

Viernes y la hora que es y en el menú de la página web sigue sin salir el apartado de factura que dice el fenómeno.

otro al que no se le dice nada desde la web referida, lo pedi el lunes (pobre de mi que no busque informacion) cuando vi estas opiniones le pedi el numero de seguimiento y nada, nunca mas contesto, eso si le mande un correo diciendo que si el pedido no llegaba pasadas 48 horas desde el evio y en vista de los reiterados incumplimientos de las condiciones, anuncian numero de seguimiento y una entrega por mrw en un plazo de 24/48 horas desistia de recibir el mismo puesto que hoy viernes aun no lo recibi, con lo cual cancelaba el pedido.
Lo he pedido a padredefamilia y me debe llegar hoy, ya os dire.
Pero con los otros lo flipo
Saludos

 Un compañero y tambien usuario del foro me dijo que queria comprar este deco, yo tambien estaba interesado y miremos varias opciones, entre ellas digitalizate que era la mas económica, pero al ver la cantidad de quejas que habia sobre esta gente lo eliminémos. Mi amigo hizo el pedido de los dos decos el viernes en padre de familia y el sábado por la tarde los teniamos en casa. Todo correcto y sin ningun problema. La mayoria de veces lo barato suele ser caro.