Pixelacion de canales

Hola, a ver si alguien me echar una mano, le hemos regalado un aparato a un familiar, lo he educadado como todos (llevo al menos 6) pero este la imagen se abre, PT pone conectado pero se pixela muuchisisimo, lo del LNB, el cable de antena, el cable HDMI en principio lo descartaria ya que este aparato lo probe en 3 casas distintas y en las 3 se pixela y las aparatos de esas casas se ve sin problema. He probado con 3 firmeware diferentes (12,13 y 14) reiniciado de fabrica otras tantas veces y nada, por pixelarse se pixela hasta la IPTV, menos pero tambien se pixela....
Parece que este ha llegado defectuoso, si vosotr@s tambien lo creeis asi, para devolverlo tengo que ponerle el firm original, verdad? pero como saber con que firm original llegaba este??

saludos y gracias.

Hola, a ver si alguien me echar una mano, le hemos regalado un aparato a un familiar, lo he educadado como todos (llevo al menos 6) pero este la imagen se abre, PT pone conectado pero se pixela muuchisisimo, lo del LNB, el cable de antena, el cable HDMI en principio lo descartaria ya que este aparato lo probe en 3 casas distintas y en las 3 se pixela y las aparatos de esas casas se ve sin problema. He probado con 3 firmeware diferentes (12,13 y 14) reiniciado de fabrica otras tantas veces y nada, por pixelarse se pixela hasta la IPTV, menos pero tambien se pixela....
Parece que este ha llegado defectuoso, si vosotr@s tambien lo creeis asi, para devolverlo tengo que ponerle el firm original, verdad? pero como saber con que firm original llegaba este??

saludos y gracias.

Prueba a borrar la lista de canales y hacer una busqueda ciega, a ver que ocurre.