Problema con cable RS232 y cable alimentación para recuperación Viark SAT

Hola a todos.

Hace unos días instale en mi Viark SAT el firmware 1.20, no se completó la instalación y ahora en el display siempre me aparece "boot" y no arranca. He seguido todos los pasos que hay en uno de los manuales de recuperación: 01. Conectar PC y receptor con el cable RS232, con el receptor sin
enchufar a la corriente. 02. Abrir herramienta ALIUP.exe en el pc, elegir el puerto COM que corresponda en cada caso (Generalmente el COM1). Pulsar “Open” para seleccionar el firmware correcto. Buscar la carpeta donde lo hayamos guardado, y pulsar “Abrir”. El archivo ahora aparecerá en la casilla “File” del programa. Pulsar “Start” y a continuación enchufar el decodificador a la corriente (no han de pasar más de 1 ó 2 segundos entre una cosa y
otra).

La cuestión es que si tengo conectado el cable RS232 al enchufar el cable de la corriente no se me enciende el descodificador ni sigue el proceso de descarga, pero si no tengo conectado el cable RS232 y enchufo el cable de corriente si que se enciende el desco y he probado a conectarlo en todas las tomas de corriente y no funciona. No sé que más hacer.

Agradecería vuestra ayuda 

Si, de hecho he seguido los pasos que aparecen aqui: https://www.forokeys.com/foro/manuales-para-viark-combo/reviark-combo-bloqueado/. Probare a hacerlo como has dicho tú, muchas gracias

Nada, he seguido los pasos que aparecen en ese manual y tras más de un minuto presionando el power hasta en 5 ocasiones en el display sigue apareciendo "boot"

Hola,
1° sabes el puerto con que te asigna?
2° has instalado los drivers?
3° el cable es hembra hembra de 9 pines?
4° tu pc tien puerto com?

De todos modos  antes prueba esto
1° deja solo cable de corriente y hdmi
2° si puedes acceder al menú sigue estos pasos
3° reset de fábrica
4° descarga último firm al pc cópialo a un pen formateado a fat32
5° metelo en el usb del deco y actualíza
6° reset de fábrica
7° instala una lista de Canales actualizada
8° si todo ha ido bien deberías de ver los canales
Salud@s

Nada, he seguido los pasos que aparecen en ese manual y tras más de un minuto presionando el power hasta en 5 ocasiones en el display sigue apareciendo "boot"

Deja solo en el usb el SW para recuperarlo y fíjate bien que este renombrado a update.bin y no te pase como a algunos que lo ponen como update.bin.bin
  Al encender el deco Deja presionado el botón power hasta que aparezca -ES- y entonces lo sueltas.
 Está probado por mi y se que funciona
Saludos

Hola

No hay forma, sigo vuestros consejos al pie de la letra pero sigo teniendo el mismo problema.

Me gustaría aportar alguna fotografía para ver si con eso sirve de ayuda pero al pinchar en "Insertar imagen" no me permite seleccionar ninguna fotografía

Muchas gracias a tod@s

Este link que pones es a un manual para el Viark Sat COMBO y aqui estas en el hilo del Viark Sat (No COMBO)
¿Seguro que estas en el sitio indicado?, porque ese manual no te vale

Pues entiendo que si el titulo del hilo es "Recovery VIARK SAT and COMBO" y que accedí a ese manual a través de este hilo: https://www.forokeys.com/foro/viark-sat/viark-sat-no-arranca-se-queda-en-boot/ don de un usuario indica: "Mira aqui, es lo mismo para el sat que el combo.
https://www.forokeys.com/foro/manuales-para-vuga-combo/reviark-combo-bloqueado/" imagino que estaré siguiendo el manual correcto. En cualquier caso, reitero, ni me funciona con las instrucciones de ese manual ni con la opción de mantener durante unos instantes pulsado el botón de encender hasta que salga "ES. Me gustaría aportar imágenes pero no puedo.

Yo hice este manual siguiendo el proceso de recuperacion (Y evidentemente funciono), tienes el manual y el programa:
https://mega.nz/file/Y5cDSIgQ#VkK6pvFw6nRTo-qFwBA007uuVfQoaVFn2aJmvJMQDWs [nofollow]

La cuestión es que sigo los pasos al pie de la letra hasta que llego a la parte de conectar el descodificador a la corriente, cuando tengo puesto el cable RS232 y conecto el cable de alimentación, no enciende el desco y por lo tanto no carga la actualización, ese es el verdadero problema, desconozco porque el desco si que enciende si no está conectado el cable RS232 y si está conectado el cable RS232 no enciende.

Yo entiendo que es el cable correcto, me gustaría subir alguna foto pero no puedo o no sé hacerlo.