VIARK SAT actualizada licencia y sin servicio

Hola,

Hace un par de días se me dejaron de ver todos los canales, sale sin servicio y no se ve ninguno.
Actualizo por USB a la versión 2.04 y solo me salen caneles a partir del 800 en alemán, actualizo lista de canales de España y no se ve ninguno, todos tienen buena señal(S:92% y Q72%) pero sale “sin servicio”. La licencia la renové hace un par de meses para todo el año.
He mirado varios hilos y he hecho todo lo que he podido, reiniciar de fábrica, instalar última versión, PT conectado, Alimentación LNB 13V/18V porque no es comunitaria...
No sé qué más hacer, es como si hubiesen caducado las contraseñas pero no puede ser porque están recién renovadas. ¿Hay alguna manera de saber si es este el problema?
A ver si alguien me puede ayudar.
Un saludo.

Hola,

Hace un par de días se me dejaron de ver todos los canales, sale sin servicio y no se ve ninguno.
Actualizo por USB a la versión 2.04 y solo me salen caneles a partir del 800 en alemán, actualizo lista de canales de España y no se ve ninguno, todos tienen buena señal(S:92% y Q72%) pero sale “sin servicio”. La licencia la renové hace un par de meses para todo el año.
He mirado varios hilos y he hecho todo lo que he podido, reiniciar de fábrica, instalar última versión, PT conectado, Alimentación LNB 13V/18V porque no es comunitaria...
No sé qué más hacer, es como si hubiesen caducado las contraseñas pero no puede ser porque están recién renovadas. ¿Hay alguna manera de saber si es este el problema?
A ver si alguien me puede ayudar.
Un saludo.

has comprobado que tengas internet en el deco, reinicia deco y router,  un saludo

has comprobado que tengas internet en el deco, reinicia deco y router,  un saludo

Sí, comprobado con el wifi y con los datos del móvil 😔

menu/informacion del deco

El número de serie sí lo veo pero el “Card No” no sé a qué se refiere, en info tengo, nombre del producto, versión y fecha del software, número de serie, canal usado, TP usado, satélite usado, UUID, Date Expired (que sale la del deco caducada de hace 2 años) y wifi charge

En el enlace que te dejo Raul7 solo tiene que poner el N/S,rellena el auth code y pulsa en query,asi sabe hasta cuando esta activado su server,saludos.

Ah, ok gracias!!

Gracias empower, lo he conseguido hacer pero me pone la misma fecha que veo en la info de mí deco, la caducidad que tenía el aparato, que esa ya sé que está caducada desde 2019.

Lo que he hecho ha sido renovar las licencias, el año pasado ningún problema y este me ha pasado lo que comenté en el primer post, que no sé si será por culpa de la licencia o por algún error en la configuración del aparato.
La nueva licencia he mirado donde la compré y pone que está activa, así que no tengo ni idea de lo que puede pasar....

Ah, ok gracias!!

Gracias empower, lo he conseguido hacer pero me pone la misma fecha que veo en la info de mí deco, la caducidad que tenía el aparato, que esa ya sé que está caducada desde 2019.

Lo que he hecho ha sido renovar las licencias, el año pasado ningún problema y este me ha pasado lo que comenté en el primer post, que no sé si será por culpa de la licencia o por algún error en la configuración del aparato.
La nueva licencia he mirado donde la compré y pone que está activa, así que no tengo ni idea de lo que puede pasar....

reinicia el deco, te cambiara la fecha, o restaura a valores de fabrica, guardate la lista de canales.

Buenas tardes a ver si sirve de algo en el menu del deco le das y te saldran varias pantallas pincha en la que dice informacion y hay te saldra el dato de la expiracion del deco yo renove a primero de Diciembre y me pone que expira el 02/Diciembre/2021

si te pone la misma fecha de caducidad, y lo has renovado,  pregunta donde renovastes, y le dices el problema que tienes, no te equivocarias en mandarle el nº de serie,, ni el modelo del deco, un saludo