Re:Reseteo del deco, pérdida de las clines...Problema generalizado

Gracias a todos.
Os comento mi experiencia.
Rs4800Hd, serie A.
Realizo copia de mis favoritos.
Desconecto de la red y cable de antena.
Cargo todos los ficheros por usb.
Pongo el  firm de empalma con total flash.
Luego  los datos de usuario de empalma (en un primer intento no lo hice y me fallo).
Y por último pongo mi lista de canales. Me ha cambiado el nombre de los favoritos, pero entrenado
el menú,servicio, grupo de fav se puede volver a cambiar el nombre.
Conecto los cables de red y antena.
Una cosa a tener en cuenta es que al introducir los datos de empalma, me ha cambiado la configuración de red por lo que le he vuelto
a poner la ip que tenia antes, entro en la web del engel, vuelvo a poner una nueva contraseña(siempre
que se actualiza el firm creo que se tiene que volver a poner una nueva), e introduzco las ccam.
He apagado y cambiado de canal varias veces sin tener ningún problema.

Gracias a todos os cuento mi experiencia:
Deco serie C
-Desconecto cable de red y antena
-Borro datos de usuario
-Firm enpalma total flash
-Datos user enpalma
-Ccam
-Lista canales skynet
-Conecto antena y red, todo en ese orden y perfecto. Gracias un saludo y espero ser de ayuda a alguien.

Buenas dos preguntas:

Como borras los datos de usuario?
La lista de canales de skynet, donde la puedo bajar.

Muchas gracias

Gracias por tu trabajo , una pregunta el firm hay que ponerlo por fuerza con el cable , por USB no ?

Queda claro que sin tocar nada (cambiar de Firm,etc.) sólo se ha puesto bien.
Pensar que algo están haciendo y que todavía se siga poniendo mal y bien en momentos del día.
Ya llegan los Reyes Majos.
Saludos